Dalam dunia penjualan, product knowledge atau pengetahuan tentang produk adalah senjata utama yang dimiliki oleh seorang sales. Menjual sebuah produk tanpa pemahaman yang mendalam sama saja seperti bertarung tanpa senjata. Berikut adalah beberapa alasan mengapa product knowledge sangat penting bagi para sales:

1. Membangun Kepercayaan Pelanggan

Seorang sales yang memiliki pemahaman mendalam tentang produk yang dijualnya akan lebih mudah membangun kepercayaan dengan pelanggan. Ketika sales dapat menjawab setiap pertanyaan pelanggan dengan tepat dan memberikan informasi yang akurat, pelanggan akan merasa lebih yakin untuk membeli produk tersebut. Kepercayaan inilah yang menjadi fondasi dalam hubungan jangka panjang antara pelanggan dan perusahaan.

2. Mengatasi Keberatan dan Keraguan Pelanggan

Tidak jarang pelanggan merasa ragu atau memiliki keberatan tertentu sebelum memutuskan untuk membeli sebuah produk. Dengan product knowledge yang kuat, sales dapat dengan cepat memberikan penjelasan yang relevan dan meyakinkan, sehingga mampu mengatasi keraguan tersebut. Misalnya, jika seorang pelanggan merasa ragu tentang kualitas produk, sales dapat menjelaskan detail tentang material, proses produksi, atau sertifikasi yang dimiliki produk tersebut.

3. Meningkatkan Penjualan

Penjualan yang efektif tidak hanya soal menawarkan produk, tetapi juga tentang memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat. Dengan product knowledge yang baik, sales dapat mengaitkan fitur produk dengan kebutuhan spesifik pelanggan, sehingga mendorong terjadinya penjualan. Misalnya, dengan mengetahui keunggulan dari sebuah produk, sales dapat menawarkan produk tersebut kepada segmen pasar yang paling membutuhkan fitur tersebut.

4. Membangun Kredibilitas Diri

Sales yang memahami produk yang dijual akan terlihat lebih profesional dan kredibel di mata pelanggan. Mereka tidak hanya menjadi seorang penjual, tetapi juga menjadi konsultan yang bisa dipercaya. Ini akan meningkatkan reputasi pribadi sales, yang pada gilirannya dapat membawa lebih banyak peluang penjualan di masa depan.

5. Efisiensi dalam Penjualan

Dengan product knowledge yang baik, sales dapat bekerja lebih efisien. Mereka tidak perlu mencari jawaban setiap kali ada pertanyaan pelanggan, karena mereka sudah memiliki pengetahuan yang diperlukan. Hal ini memungkinkan mereka untuk fokus pada hal-hal lain yang lebih penting, seperti membangun hubungan dengan pelanggan atau mencari peluang penjualan baru.

6. Mengurangi Tingkat Pengembalian Produk

Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh perusahaan adalah tingginya tingkat pengembalian produk. Hal ini sering kali disebabkan oleh ekspektasi pelanggan yang tidak sesuai dengan kenyataan. Dengan product knowledge yang baik, sales dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan sejak awal, sehingga mengurangi risiko ketidakpuasan yang bisa berujung pada pengembalian produk.

7. Menghadapi Persaingan dengan Lebih Baik

Di era persaingan yang ketat ini, memiliki keunggulan kompetitif sangat penting. Sales yang memiliki product knowledge yang baik dapat menjelaskan dengan jelas apa yang membedakan produk mereka dari produk pesaing. Mereka dapat menyoroti keunggulan produk mereka, sehingga pelanggan lebih tertarik untuk memilih produk tersebut daripada produk pesaing.

8. Memberikan Layanan Purna Jual yang Lebih Baik

Product knowledge tidak hanya penting saat proses penjualan, tetapi juga setelah penjualan terjadi. Pelanggan sering kali membutuhkan dukungan atau informasi tambahan setelah membeli produk. Sales yang memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dapat memberikan layanan purna jual yang lebih baik, yang akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan

Jika seorang sales tidak memiliki product knowledge yang memadai, ada beberapa risiko dan bahaya yang bisa muncul, baik bagi individu sales maupun bagi perusahaan secara keseluruhan. Berikut adalah beberapa bahayanya:

1. Kehilangan Kepercayaan Pelanggan

Tanpa product knowledge yang baik, sales mungkin tidak mampu menjawab pertanyaan atau kekhawatiran pelanggan dengan tepat. Ketika seorang sales terlihat tidak yakin atau memberikan informasi yang salah, kepercayaan pelanggan akan menurun. Ini bisa mengakibatkan hilangnya peluang penjualan dan merusak reputasi perusahaan.

2. Penjualan yang Gagal

Seorang sales yang tidak memahami produk yang dijualnya kemungkinan besar tidak akan bisa menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan pelanggan. Akibatnya, pelanggan tidak melihat nilai tambah dari produk yang ditawarkan dan memilih untuk tidak membeli, yang tentu saja berdampak pada target penjualan yang tidak tercapai.

3. Meningkatnya Pengembalian Produk

Ketika sales tidak memiliki product knowledge yang baik, mereka mungkin memberikan informasi yang salah atau tidak lengkap kepada pelanggan. Hal ini bisa membuat pelanggan merasa produk yang mereka beli tidak sesuai dengan ekspektasi, yang pada akhirnya dapat meningkatkan tingkat pengembalian produk. Pengembalian produk tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga bisa merusak citra merek.

4. Citra Perusahaan yang Tercoreng

Sales sering kali menjadi wajah perusahaan di mata pelanggan. Jika sales tidak mampu menunjukkan pemahaman yang baik tentang produk, hal ini dapat mencoreng citra perusahaan secara keseluruhan. Pelanggan mungkin berpikir bahwa perusahaan tidak serius dalam melatih stafnya atau bahkan mempertanyakan kualitas produk itu sendiri.

5. Penurunan Motivasi dan Kepercayaan Diri

Sales yang kurang memahami produk akan merasa tidak percaya diri saat berbicara dengan pelanggan. Hal ini dapat mengakibatkan penurunan motivasi kerja dan membuat mereka merasa tertekan. Akhirnya, performa kerja mereka pun akan menurun, yang pada gilirannya mempengaruhi hasil penjualan.

6. Kehilangan Pelanggan ke Pesaing

Di pasar yang kompetitif, pelanggan memiliki banyak pilihan. Jika seorang sales tidak bisa memberikan penjelasan yang memadai atau menunjukkan keunggulan produk, pelanggan mungkin akan beralih ke pesaing yang lebih kompeten. Ini berarti perusahaan tidak hanya kehilangan satu penjualan, tetapi juga berisiko kehilangan pelanggan untuk jangka panjang.

7. Tingginya Biaya Pelatihan Ulang

Jika banyak sales yang tidak memiliki product knowledge yang memadai, perusahaan harus menginvestasikan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk pelatihan ulang. Ini bisa menjadi beban tambahan yang seharusnya bisa dihindari jika sejak awal sales telah dibekali dengan pengetahuan yang cukup.

8. Menghambat Inovasi

Product knowledge yang baik tidak hanya tentang memahami produk saat ini, tetapi juga melibatkan pemahaman tentang bagaimana produk tersebut dapat berkembang dan berinovasi. Sales yang tidak memiliki pengetahuan ini mungkin tidak dapat memberikan masukan yang berharga dari pelanggan untuk pengembangan produk di masa depan, yang bisa menghambat inovasi perusahaan.

Kesimpulan

Product knowledge adalah fondasi yang sangat penting dalam profesi sales. Dengan pemahaman yang mendalam tentang produk, seorang sales tidak hanya dapat meningkatkan penjualan, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, meningkatkan efisiensi kerja, dan menghadapi persaingan dengan lebih baik. Oleh karena itu, perusahaan perlu memastikan bahwa setiap sales memiliki product knowledge yang kuat dan terus diperbarui seiring dengan perkembangan produk dan pasar.

Ketidakmampuan seorang sales dalam memahami produk yang dijualnya dapat membawa berbagai konsekuensi negatif, mulai dari hilangnya kepercayaan pelanggan hingga penurunan penjualan dan citra perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi setiap sales untuk dilengkapi dengan product knowledge yang kuat agar dapat menjalankan tugasnya secara efektif dan memberikan nilai maksimal bagi perusahaan.

Daftar Pustaka :

Buku:

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Artikel Jurnal:

Anderson, E., & Robertson, T. S. (2011). Linking managerial discretion and firm performance: The moderating role of external and internal product market competition. Strategic Management Journal, 32(5), 471-483. https://doi.org/10.1002/smj.888

Artikel dari Website:

Kumar, V., & Shah, D. (2011). The role of product knowledge in influencing consumer purchase decisions. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2011/05/the-role-of-product-knowledge

Artikel Majalah:

Jones, M. (2020). The critical importance of product knowledge in sales. Forbes Magazine, 5(3), 22-25.

Laporan Perusahaan:

PwC. (2021). The future of sales: Building trust through product knowledge. PwC Research.

Beberapa Tulisan Ilmiah dari Penulis :

Narima, Prayudi, A., Sagita, S., Siregar, M. M., Simbolon, S. M., & Siregar, N. A. (n.d.). Analisis Pengaruh Struktur Aset, Struktur Modal dan Pertumbuhan Penjualan terhadap Nilai Perusahaan Sektor Otomotif yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22281

Siallagan, D. A., & Prayudi, A. (n.d.). PENGARUH WORKING CAPITAL TURNOVER DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2018 – 2022. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22085

Purba, Y., Prayudi, A., & Syahriandi, S. (n.d.). Pengaruh Manajmen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Perusahaan Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2018 – 2021. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20180

Siregar, N. S. S., Prayudi, A., Sari, W. P., Rosalina, D., & Pratama, I. (n.d.). The role of social media literacy for micro small medium enterprises (MSMEs) and innovation in Developing Tourism Village in Indonesia. Retrieved from https://socialspacejournal.eu/menu-script/index.php/ssj/article/view/220

Prayudi, A., Zega, Y., & Nasution, I. (2023). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Abadi Jaya. Jurnal Sains Dan Teknologi, 5(1), 37-43. Retrieved from https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/sai

Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMPETENCE WITH ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN EMPLOYEES OF BUMD BINJAI, NORTH SUMATRA. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210-218. doi: 10.23969/jrbm.v16i2.7572

Sari, W., & Prayudi, A. (2023). Can Competitive Intensity Act a Bridge between Institutional Pressures and Corporate Financial Performance in Indonesia’s Footwear Industry? A Structural Equation Modelling Approach. Transnational Marketing Journal, 11(1), 199-212. Retrieved from http://transnationalmarket.com/menu-script/index.php/transnational/article/view/323

Pengaruh Kepemimpinan tranformasional, budaya organiasi, kopentensi karyawan terhadap loyalitas karyawan di Badan Usaha Milik Daerah – repo unpas. (2023). Retrieved 27 August 2023, from http://repository.unpas.ac.id/62662/

Pratiwi, H., PRAYUDI, A., SINAGA, K., MAHYUDANIL, M., & ADITI, B. (2022). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. HERFINTA FARM AND PLANTATION. Journal Of Global Business And Management Review, 4(2), 72. doi: 10.37253/jgbmr.v4i2.7268

Ahmad Prayudi, & Imas Komariyah. (2023). THE IMPACT OF WORK MOTIVATION, WORK ENVIRONMENT, AND CAREER DEVELOPMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION. Jurnal Visi Manajemen, 9(1), 100-112. doi: 10.56910/jvm.v9i1.268

Pratiwi, H., Mendrofa, S., Zega, Y., Prayudi, A., & Sulaiman, F. (2022). Budaya Organisasi Dan Stress Kerja: Pengaruh Terhadap Kinerja Karyawan PT. Herfinta Farm And Plantation. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 505-511. doi: 10.47065/ekuitas.v4i2.2592

Amelia, W., Prayudi, A., Khairunnisak, K., Pratama, I., & Febrizaldy, F. (2022). Edukasi Warga Desa Sembahe Baru Dalam Rangka Peningkatan Penghasilan Melalui Ekonomi Kreatif Pengolahan Sampah Plastik. Pelita Masyarakat, 4(1), 92-100. doi: 10.31289/pelitamasyarakat.v4i1.7378

Sinaga, R., Sinaga, K., Prayudi, A., Pratiwi, H., & Sulaiman, F. (2022). Kepuasan Pelanggan sebagai Faktor Kualitas Pelayanan PT. Mada Graha Nagata dengan Multi Attribute Attitude Model. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 198-202. doi: 10.47065/ekuitas.v4i1.2086

Chairunnisa, S., & Prayudi, A. (2022). Pengaruh Fluktuasi Kurs Mata Uang terhadap Harga Saham Pt. Bank Central Asia, Tbk di Indonesia. Economics, Business And Management Science Journal, 2(2), 108-116. doi: 10.34007/ebmsj.v2i2.293

Prayudi, A. (2022). ANALISIS PENGARUH PENGGAJIAN, FASILITAS KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA BINJAI. JURNAL MANAJEMEN, 8(1), 17-30. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/154

Gea, N., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Sektor Transportasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 146-152. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.456

Ritonga, S., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Consumer Goods di BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 86-95. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.383

Prayudi, A. (2021). KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA MEDAN. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 4(2), 75-84. Retrieved from https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methonomix/article/view/1109

Latief, A., Ramadansyah, J., Wijoyo, H., Prayudi, A., & Putra, R. (2021). The Influence of Work Motivation and Organizational Culture to Employee Performance. Retrieved 27 August 2023, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3926924

Sinaga, I., Lubis, A., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH INTERNET FINANCIAL REPORTING (IFR) DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN INFORMASI WEBSITE TERHADAP FREKUENSI PERDAGANGAN SAHAM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.394

Br Lubis, H., Effendi, I., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH TINGKAT MODAL KERJA TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF & KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2014 – 2018. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.396

Brahamana, N., & Prayudi, A. (2020). Analisis Profitabilitas Dalam Pemberian Kredit Pada Koperasi Kredit Unam Berastagi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 131-140. Retrieved from https://mail.jurnalmahasiswa.uma.ac.id/index.php/jimbi/article/view/376

Prayudi, A., & Tanjung, M. (2018). ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. RIA BUSANA MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 4(2), 126-130. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/33

Prayudi, A. (2017). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 3(2), 20-27. Retrieved from http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/10

Prayudi, A., & Ilhammi, N. (2015). ANALISIS RASIO UTANG ATAS MODAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGEMBALIAN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 1(2). Retrieved from https://www.ojs.uma.ac.id/index.php/jurnalakundanbisnis/article/view/1723

 

Dalam era digital yang serba cepat ini, kinerja perusahaan menjadi salah satu faktor kunci dalam menentukan keberhasilan dan keberlanjutan sebuah bisnis. Kinerja perusahaan bukan hanya tentang pencapaian target finansial, tetapi juga mencakup efisiensi operasional, inovasi, serta kepuasan pelanggan dan karyawan.

Pentingnya Kinerja Perusahaan

Kinerja perusahaan yang baik dapat dilihat dari berbagai aspek, termasuk pertumbuhan pendapatan, produktivitas, dan kepuasan pelanggan. Menurut Porter (1985), “Kinerja yang unggul tercapai ketika sebuah perusahaan mampu menciptakan nilai yang lebih besar daripada biaya yang dikeluarkan.” Ini berarti bahwa perusahaan tidak hanya harus fokus pada efisiensi biaya, tetapi juga pada bagaimana menciptakan nilai yang signifikan bagi pelanggan.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Perusahaan

Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan, di antaranya:

1. Kepemimpinan yang Efektif: Menurut Yukl (2013), “Kepemimpinan yang efektif adalah kunci untuk meningkatkan kinerja karena mampu memotivasi dan mengarahkan tim menuju tujuan yang jelas.” Pemimpin yang baik akan mampu mengarahkan perusahaan untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan pasar.
2. Inovasi dan Teknologi: Penggunaan teknologi yang tepat dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan. Menurut laporan dari McKinsey (2019), “Perusahaan yang mengadopsi teknologi digital mengalami peningkatan kinerja hingga 30% dibandingkan dengan yang tidak.”
3. Kepuasan Karyawan: Karyawan yang puas dan termotivasi akan bekerja lebih produktif dan loyal terhadap perusahaan. Sebuah studi oleh Harter, Schmidt, dan Hayes (2002) menemukan bahwa “Kepuasan karyawan memiliki korelasi positif dengan kinerja bisnis, termasuk peningkatan laba dan produktivitas.”

Strategi untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan

Untuk meningkatkan kinerja perusahaan, ada beberapa strategi yang dapat diterapkan, antara lain:

• Pengembangan Sumber Daya Manusia: Investasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan dapat meningkatkan keterampilan dan produktivitas mereka.
• Peningkatan Proses Bisnis: Mengoptimalkan proses bisnis melalui pendekatan Lean atau Six Sigma dapat mengurangi pemborosan dan meningkatkan efisiensi.
• Penggunaan Data dan Analitik: Penggunaan data untuk pengambilan keputusan yang lebih tepat dapat membantu perusahaan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar.

Kesimpulan

Kinerja perusahaan adalah cerminan dari bagaimana sebuah perusahaan menjalankan operasinya secara keseluruhan. Dengan fokus pada kepemimpinan yang efektif, inovasi, dan kepuasan karyawan, perusahaan dapat mencapai kinerja yang unggul dan berkelanjutan di era digital ini.

Daftar Pustaka

• Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(2), 268-279.
• McKinsey & Company. (2019). The digital future: How technology is reshaping the business landscape. Retrieved from https://www.mckinsey.com
• Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.
• Yukl, G. (2013). Leadership in Organizations (8th ed.). Pearson.

Beberapa Tulisan Ilmiah dari Penulis :

Narima, Prayudi, A., Sagita, S., Siregar, M. M., Simbolon, S. M., & Siregar, N. A. (n.d.). Analisis Pengaruh Struktur Aset, Struktur Modal dan Pertumbuhan Penjualan terhadap Nilai Perusahaan Sektor Otomotif yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22281

Siallagan, D. A., & Prayudi, A. (n.d.). PENGARUH WORKING CAPITAL TURNOVER DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2018 – 2022. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22085

Purba, Y., Prayudi, A., & Syahriandi, S. (n.d.). Pengaruh Manajmen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Perusahaan Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2018 – 2021. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20180

Siregar, N. S. S., Prayudi, A., Sari, W. P., Rosalina, D., & Pratama, I. (n.d.). The role of social media literacy for micro small medium enterprises (MSMEs) and innovation in Developing Tourism Village in Indonesia. Retrieved from https://socialspacejournal.eu/menu-script/index.php/ssj/article/view/220

Prayudi, A., Zega, Y., & Nasution, I. (2023). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Abadi Jaya. Jurnal Sains Dan Teknologi, 5(1), 37-43. Retrieved from https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/sai

Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMPETENCE WITH ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN EMPLOYEES OF BUMD BINJAI, NORTH SUMATRA. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210-218. doi: 10.23969/jrbm.v16i2.7572

Sari, W., & Prayudi, A. (2023). Can Competitive Intensity Act a Bridge between Institutional Pressures and Corporate Financial Performance in Indonesia’s Footwear Industry? A Structural Equation Modelling Approach. Transnational Marketing Journal, 11(1), 199-212. Retrieved from http://transnationalmarket.com/menu-script/index.php/transnational/article/view/323

Pengaruh Kepemimpinan tranformasional, budaya organiasi, kopentensi karyawan terhadap loyalitas karyawan di Badan Usaha Milik Daerah – repo unpas. (2023). Retrieved 27 August 2023, from http://repository.unpas.ac.id/62662/

Pratiwi, H., PRAYUDI, A., SINAGA, K., MAHYUDANIL, M., & ADITI, B. (2022). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. HERFINTA FARM AND PLANTATION. Journal Of Global Business And Management Review, 4(2), 72. doi: 10.37253/jgbmr.v4i2.7268

Ahmad Prayudi, & Imas Komariyah. (2023). THE IMPACT OF WORK MOTIVATION, WORK ENVIRONMENT, AND CAREER DEVELOPMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION. Jurnal Visi Manajemen, 9(1), 100-112. doi: 10.56910/jvm.v9i1.268

Pratiwi, H., Mendrofa, S., Zega, Y., Prayudi, A., & Sulaiman, F. (2022). Budaya Organisasi Dan Stress Kerja: Pengaruh Terhadap Kinerja Karyawan PT. Herfinta Farm And Plantation. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 505-511. doi: 10.47065/ekuitas.v4i2.2592

Amelia, W., Prayudi, A., Khairunnisak, K., Pratama, I., & Febrizaldy, F. (2022). Edukasi Warga Desa Sembahe Baru Dalam Rangka Peningkatan Penghasilan Melalui Ekonomi Kreatif Pengolahan Sampah Plastik. Pelita Masyarakat, 4(1), 92-100. doi: 10.31289/pelitamasyarakat.v4i1.7378

Sinaga, R., Sinaga, K., Prayudi, A., Pratiwi, H., & Sulaiman, F. (2022). Kepuasan Pelanggan sebagai Faktor Kualitas Pelayanan PT. Mada Graha Nagata dengan Multi Attribute Attitude Model. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 198-202. doi: 10.47065/ekuitas.v4i1.2086

Chairunnisa, S., & Prayudi, A. (2022). Pengaruh Fluktuasi Kurs Mata Uang terhadap Harga Saham Pt. Bank Central Asia, Tbk di Indonesia. Economics, Business And Management Science Journal, 2(2), 108-116. doi: 10.34007/ebmsj.v2i2.293

Prayudi, A. (2022). ANALISIS PENGARUH PENGGAJIAN, FASILITAS KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA BINJAI. JURNAL MANAJEMEN, 8(1), 17-30. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/154

Gea, N., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Sektor Transportasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 146-152. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.456

Ritonga, S., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Consumer Goods di BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 86-95. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.383

Prayudi, A. (2021). KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA MEDAN. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 4(2), 75-84. Retrieved from https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methonomix/article/view/1109

Latief, A., Ramadansyah, J., Wijoyo, H., Prayudi, A., & Putra, R. (2021). The Influence of Work Motivation and Organizational Culture to Employee Performance. Retrieved 27 August 2023, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3926924

Sinaga, I., Lubis, A., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH INTERNET FINANCIAL REPORTING (IFR) DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN INFORMASI WEBSITE TERHADAP FREKUENSI PERDAGANGAN SAHAM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.394

Br Lubis, H., Effendi, I., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH TINGKAT MODAL KERJA TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF & KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2014 – 2018. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.396

Brahamana, N., & Prayudi, A. (2020). Analisis Profitabilitas Dalam Pemberian Kredit Pada Koperasi Kredit Unam Berastagi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 131-140. Retrieved from https://mail.jurnalmahasiswa.uma.ac.id/index.php/jimbi/article/view/376

Prayudi, A., & Tanjung, M. (2018). ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. RIA BUSANA MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 4(2), 126-130. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/33

Prayudi, A. (2017). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 3(2), 20-27. Retrieved from http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/10

Prayudi, A., & Ilhammi, N. (2015). ANALISIS RASIO UTANG ATAS MODAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGEMBALIAN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 1(2). Retrieved from https://www.ojs.uma.ac.id/index.php/jurnalakundanbisnis/article/view/1723

 

Pendahuluan: Penelitian dalam berbagai bidang ilmu seringkali dibedakan menjadi dua jenis utama, yaitu penelitian kuantitatif dan kualitatif. Keduanya memiliki pendekatan, tujuan, serta metode analisis yang berbeda, yang penting untuk dipahami sebelum memulai sebuah penelitian. Artikel ini akan membahas perbedaan utama antara penelitian kuantitatif dan kualitatif, serta kapan masing-masing pendekatan lebih tepat digunakan.

Penelitian Kuantitatif: Penelitian kuantitatif berfokus pada pengukuran data numerik dan statistik. Tujuan utamanya adalah untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan melalui pengumpulan dan analisis data yang dapat diukur. Dalam penelitian ini, peneliti sering menggunakan survei, kuesioner, atau eksperimen sebagai alat pengumpulan data. Data yang dihasilkan kemudian dianalisis menggunakan teknik statistik untuk mencari hubungan, perbandingan, atau pola tertentu.

Kutipan: “Penelitian kuantitatif menekankan pada objektivitas dan penggunaan data yang dapat diukur untuk mendapatkan kesimpulan yang bersifat generalisasi.”

Penelitian Kualitatif: Sebaliknya, penelitian kualitatif lebih berfokus pada eksplorasi dan pemahaman fenomena secara mendalam. Metode ini sering digunakan ketika peneliti ingin menggali lebih dalam pengalaman, perspektif, dan makna yang diberikan individu atau kelompok terhadap suatu fenomena. Alat pengumpulan data dalam penelitian kualitatif termasuk wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil dari penelitian ini lebih deskriptif dan interpretatif, dan biasanya tidak dapat digeneralisasi secara luas.

Kutipan: “Penelitian kualitatif menekankan pada konteks dan pengalaman individu untuk mengungkapkan makna yang mendalam dari suatu fenomena.”

Perbandingan dan Aplikasi: Kedua pendekatan ini memiliki kelebihan dan keterbatasan masing-masing, tergantung pada tujuan penelitian. Penelitian kuantitatif cocok untuk penelitian yang membutuhkan generalisasi hasil untuk populasi yang lebih luas dan ketika ada kebutuhan untuk mengukur variabel secara objektif. Di sisi lain, penelitian kualitatif lebih cocok untuk studi yang memerlukan pemahaman yang mendalam tentang konteks atau fenomena tertentu, terutama yang melibatkan aspek sosial dan budaya.

Kesimpulan: Memahami perbedaan antara penelitian kuantitatif dan kualitatif adalah langkah penting dalam merancang sebuah penelitian yang efektif. Dengan memilih pendekatan yang tepat, peneliti dapat memastikan bahwa metode yang digunakan sesuai dengan tujuan penelitian dan dapat menghasilkan wawasan yang berguna.

Kutipan: “Memilih pendekatan penelitian yang tepat—baik kuantitatif maupun kualitatif—akan sangat mempengaruhi kualitas dan relevansi temuan penelitian.”

Keunggulan dan Keterbatasan Masing-Masing Pendekatan:

Keunggulan Penelitian Kuantitatif:

1. Objektivitas dan Replikasi: Penelitian kuantitatif menawarkan keunggulan dalam hal objektivitas karena data yang dikumpulkan bersifat numerik dan dapat diukur. Metode ini memungkinkan hasil penelitian untuk direplikasi oleh peneliti lain, yang meningkatkan validitas dan reliabilitas temuan.
2. Generalisasi: Dengan sampel yang representatif, hasil dari penelitian kuantitatif dapat digeneralisasi ke populasi yang lebih luas. Ini sangat berguna dalam pengambilan keputusan yang membutuhkan data yang mendukung kebijakan atau praktek tertentu.
3. Analisis Data yang Lebih Mudah: Teknik statistik yang digunakan dalam penelitian kuantitatif memungkinkan peneliti untuk dengan mudah menganalisis data dalam jumlah besar dan menemukan hubungan atau tren tertentu.

Keterbatasan Penelitian Kuantitatif:

1. Keterbatasan dalam Konteks dan Kedalaman: Karena fokusnya pada pengukuran dan data numerik, penelitian kuantitatif sering kali kurang mampu menangkap konteks sosial, budaya, dan emosional yang mendalam dari suatu fenomena.
2. Kurangnya Fleksibilitas: Penelitian kuantitatif biasanya mengikuti desain yang kaku dan terstruktur, yang dapat membatasi peneliti dalam menyesuaikan pendekatan jika situasi di lapangan berubah.

Keunggulan Penelitian Kualitatif:

1. Pemahaman Mendalam: Penelitian kualitatif memberikan pemahaman yang mendalam tentang fenomena dari perspektif individu atau kelompok. Ini memungkinkan peneliti untuk mengeksplorasi makna dan interpretasi yang mendasari tindakan dan keputusan.
2. Fleksibilitas Metode: Penelitian kualitatif lebih fleksibel dalam hal metodologi. Peneliti dapat menyesuaikan pendekatan mereka di tengah jalan sesuai dengan dinamika yang terjadi di lapangan, yang memungkinkan penelitian lebih adaptif terhadap perubahan kondisi.
3. Pengungkapan Nuansa dan Kompleksitas: Penelitian kualitatif mampu mengungkapkan nuansa dan kompleksitas dari pengalaman manusia yang sering kali terlewatkan dalam penelitian kuantitatif.

Keterbatasan Penelitian Kualitatif:

1. Subjektivitas dan Bias: Karena sifatnya yang interpretatif, penelitian kualitatif sering kali dipengaruhi oleh subjektivitas peneliti, yang dapat memunculkan bias dalam analisis dan kesimpulan.
2. Kesulitan dalam Generalisasi: Temuan dari penelitian kualitatif biasanya tidak dapat digeneralisasi ke populasi yang lebih luas karena sampel yang digunakan sering kali kecil dan spesifik.

Kapan Menggunakan Pendekatan Kuantitatif atau Kualitatif?

Pemilihan antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif tergantung pada pertanyaan penelitian dan tujuan akhir dari penelitian tersebut. Jika tujuan Anda adalah untuk mengukur sejauh mana suatu fenomena terjadi dan Anda membutuhkan data yang dapat digeneralisasi, maka pendekatan kuantitatif adalah pilihan yang tepat. Sebaliknya, jika tujuan Anda adalah untuk memahami mengapa dan bagaimana suatu fenomena terjadi, serta mengungkapkan makna yang mendasari, maka pendekatan kualitatif lebih sesuai.

Kutipan: “Pemilihan metode penelitian yang tepat adalah kunci untuk mendapatkan wawasan yang bermakna dan relevan dari penelitian yang dilakukan.”

Penutup: Kedua metode penelitian ini memiliki tempatnya masing-masing dalam dunia penelitian. Kombinasi dari keduanya, yang dikenal sebagai pendekatan campuran atau mixed methods, juga sering digunakan untuk memanfaatkan keunggulan dari masing-masing metode. Dengan memahami perbedaan antara penelitian kuantitatif dan kualitatif, peneliti dapat merancang studi yang lebih komprehensif dan relevan, yang pada akhirnya akan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi ilmu pengetahuan dan praktik di lapangan

Daftar pustaka :

1. Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.
2. Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (Eds.). (2018). The Sage handbook of qualitative research (5th ed.). Sage Publications.
3. Neuman, W. L. (2011). Social research methods: Qualitative and quantitative approaches (7th ed.). Pearson.
4. Patton, M. Q. (2015). Qualitative research & evaluation methods (4th ed.). Sage Publications.
5. Teddlie, C., & Tashakkori, A. (2009). Foundations of mixed methods research: Integrating quantitative and qualitative approaches in the social and behavioral sciences. Sage Publications.
6. Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). Sage Publications.

Beberapa Tulisan Ilmiah dari Penulis :

Narima, Prayudi, A., Sagita, S., Siregar, M. M., Simbolon, S. M., & Siregar, N. A. (n.d.). Analisis Pengaruh Struktur Aset, Struktur Modal dan Pertumbuhan Penjualan terhadap Nilai Perusahaan Sektor Otomotif yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22281

Siallagan, D. A., & Prayudi, A. (n.d.). PENGARUH WORKING CAPITAL TURNOVER DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2018 – 2022. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22085

Purba, Y., Prayudi, A., & Syahriandi, S. (n.d.). Pengaruh Manajmen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Perusahaan Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2018 – 2021. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20180

Siregar, N. S. S., Prayudi, A., Sari, W. P., Rosalina, D., & Pratama, I. (n.d.). The role of social media literacy for micro small medium enterprises (MSMEs) and innovation in Developing Tourism Village in Indonesia. Retrieved from https://socialspacejournal.eu/menu-script/index.php/ssj/article/view/220

Prayudi, A., Zega, Y., & Nasution, I. (2023). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Abadi Jaya. Jurnal Sains Dan Teknologi, 5(1), 37-43. Retrieved from https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/sai

Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMPETENCE WITH ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN EMPLOYEES OF BUMD BINJAI, NORTH SUMATRA. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210-218. doi: 10.23969/jrbm.v16i2.7572

Sari, W., & Prayudi, A. (2023). Can Competitive Intensity Act a Bridge between Institutional Pressures and Corporate Financial Performance in Indonesia’s Footwear Industry? A Structural Equation Modelling Approach. Transnational Marketing Journal, 11(1), 199-212. Retrieved from http://transnationalmarket.com/menu-script/index.php/transnational/article/view/323

Pengaruh Kepemimpinan tranformasional, budaya organiasi, kopentensi karyawan terhadap loyalitas karyawan di Badan Usaha Milik Daerah – repo unpas. (2023). Retrieved 27 August 2023, from http://repository.unpas.ac.id/62662/

Pratiwi, H., PRAYUDI, A., SINAGA, K., MAHYUDANIL, M., & ADITI, B. (2022). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. HERFINTA FARM AND PLANTATION. Journal Of Global Business And Management Review, 4(2), 72. doi: 10.37253/jgbmr.v4i2.7268

Ahmad Prayudi, & Imas Komariyah. (2023). THE IMPACT OF WORK MOTIVATION, WORK ENVIRONMENT, AND CAREER DEVELOPMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION. Jurnal Visi Manajemen, 9(1), 100-112. doi: 10.56910/jvm.v9i1.268

Pratiwi, H., Mendrofa, S., Zega, Y., Prayudi, A., & Sulaiman, F. (2022). Budaya Organisasi Dan Stress Kerja: Pengaruh Terhadap Kinerja Karyawan PT. Herfinta Farm And Plantation. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 505-511. doi: 10.47065/ekuitas.v4i2.2592

Amelia, W., Prayudi, A., Khairunnisak, K., Pratama, I., & Febrizaldy, F. (2022). Edukasi Warga Desa Sembahe Baru Dalam Rangka Peningkatan Penghasilan Melalui Ekonomi Kreatif Pengolahan Sampah Plastik. Pelita Masyarakat, 4(1), 92-100. doi: 10.31289/pelitamasyarakat.v4i1.7378

Sinaga, R., Sinaga, K., Prayudi, A., Pratiwi, H., & Sulaiman, F. (2022). Kepuasan Pelanggan sebagai Faktor Kualitas Pelayanan PT. Mada Graha Nagata dengan Multi Attribute Attitude Model. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 198-202. doi: 10.47065/ekuitas.v4i1.2086

Chairunnisa, S., & Prayudi, A. (2022). Pengaruh Fluktuasi Kurs Mata Uang terhadap Harga Saham Pt. Bank Central Asia, Tbk di Indonesia. Economics, Business And Management Science Journal, 2(2), 108-116. doi: 10.34007/ebmsj.v2i2.293

Prayudi, A. (2022). ANALISIS PENGARUH PENGGAJIAN, FASILITAS KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA BINJAI. JURNAL MANAJEMEN, 8(1), 17-30. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/154

Gea, N., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Sektor Transportasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 146-152. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.456

Ritonga, S., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Consumer Goods di BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 86-95. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.383

Prayudi, A. (2021). KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA MEDAN. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 4(2), 75-84. Retrieved from https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methonomix/article/view/1109

Latief, A., Ramadansyah, J., Wijoyo, H., Prayudi, A., & Putra, R. (2021). The Influence of Work Motivation and Organizational Culture to Employee Performance. Retrieved 27 August 2023, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3926924

Sinaga, I., Lubis, A., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH INTERNET FINANCIAL REPORTING (IFR) DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN INFORMASI WEBSITE TERHADAP FREKUENSI PERDAGANGAN SAHAM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.394

Br Lubis, H., Effendi, I., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH TINGKAT MODAL KERJA TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF & KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2014 – 2018. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.396

Brahamana, N., & Prayudi, A. (2020). Analisis Profitabilitas Dalam Pemberian Kredit Pada Koperasi Kredit Unam Berastagi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 131-140. Retrieved from https://mail.jurnalmahasiswa.uma.ac.id/index.php/jimbi/article/view/376

Prayudi, A., & Tanjung, M. (2018). ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. RIA BUSANA MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 4(2), 126-130. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/33

Prayudi, A. (2017). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 3(2), 20-27. Retrieved from http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/10

Prayudi, A., & Ilhammi, N. (2015). ANALISIS RASIO UTANG ATAS MODAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGEMBALIAN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 1(2). Retrieved from https://www.ojs.uma.ac.id/index.php/jurnalakundanbisnis/article/view/1723