Di era digital saat ini, teknologi telah menjadi komponen yang tak terpisahkan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam manajemen sumber daya manusia (SDM). Teknologi membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan fleksibilitas dalam mengelola karyawan.
“Teknologi telah menjadi pendorong utama dalam transformasi manajemen SDM, memungkinkan perusahaan untuk lebih efisien dalam mengelola data karyawan, mengevaluasi kinerja, dan mengembangkan strategi rekrutmen yang efektif” (Smith, 2020).
Gambar 1 : Penulis dalam sebuah pelatihan
Beberapa peran penting teknologi dalam manajemen SDM meliputi penggunaan Sistem Informasi SDM (HRIS), analitik SDM, kerja jarak jauh, dan pelatihan berbasis teknologi.
1. Sistem Informasi SDM (HRIS)
Sistem Informasi SDM (HRIS) adalah alat yang digunakan untuk mengelola data karyawan, proses rekrutmen, evaluasi kinerja, dan pengembangan karir. Dengan HRIS, perusahaan dapat mengotomatisasi tugas-tugas HR rutin, mengurangi kesalahan manusia, dan menyediakan basis data terpusat untuk semua informasi karyawan. Sebagai contoh, Workday merupakan salah satu HRIS yang populer dan digunakan oleh banyak perusahaan untuk mengelola catatan karyawan dan melacak proses rekrutmen secara efektif (Smith, 2020).
2. Analitik SDM
Analitik SDM memanfaatkan data dan alat analitik untuk menghasilkan wawasan yang mendalam tentang kinerja karyawan, kebutuhan pelatihan, dan strategi rekrutmen yang efektif. Misalnya, SAP SuccessFactors memungkinkan HR untuk mengidentifikasi karyawan berprestasi tinggi, menentukan kesenjangan kinerja, dan mengembangkan strategi rekrutmen yang terarah (Johnson, 2021). Dengan analitik SDM, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat berdasarkan data yang akurat.
3. Kerja Jarak Jauh (Remote Work)
Kerja jarak jauh telah menjadi lebih umum, terutama setelah pandemi COVID-19. Teknologi memainkan peran kunci dalam mendukung kerja jarak jauh melalui alat-alat seperti Slack dan Zoom. Slack digunakan untuk kolaborasi tim dan komunikasi real-time, sedangkan Zoom digunakan untuk pertemuan virtual dan webinar (Brown, 2021). Dengan teknologi ini, karyawan dapat bekerja dari mana saja tanpa kehilangan produktivitas dan kolaborasi.
4. Pelatihan Berbasis Teknologi
Pelatihan berbasis teknologi memungkinkan karyawan untuk mengakses program pelatihan kapan saja dan di mana saja. Platform e-learning seperti Coursera for Business menyediakan akses ke berbagai kursus online, memungkinkan karyawan untuk belajar sesuai jadwal mereka sendiri (Davis, 2022). Selain itu, simulasi realitas virtual (VR) digunakan untuk pelatihan praktis, seperti dalam layanan pelanggan dan dukungan teknis, menyediakan pengalaman belajar yang imersif dan efektif.
Kelebihan dan Kekurangan Masuknya Teknologi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Teknologi telah membawa banyak perubahan dalam cara kita mengelola sumber daya manusia (SDM). Dari penggunaan perangkat lunak HRIS hingga alat analitik dan platform e-learning, teknologi telah menjadi alat penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas manajemen SDM. Namun, seperti halnya inovasi lainnya, penggunaan teknologi dalam manajemen SDM memiliki kelebihan dan kekurangan. Berikut adalah beberapa di antaranya.
Kelebihan Teknologi dalam Manajemen SDM
1. Efisiensi Operasional
Teknologi memungkinkan otomatisasi banyak tugas HR yang rutin dan memakan waktu, seperti pengelolaan data karyawan, pemrosesan penggajian, dan pelacakan absensi. Dengan HRIS, perusahaan dapat menghemat waktu dan sumber daya yang signifikan, memungkinkan tim HR untuk fokus pada tugas-tugas strategis yang lebih penting (Smith, 2020).
2. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data
Analitik SDM memberikan wawasan yang mendalam tentang kinerja karyawan, tren rekrutmen, dan kebutuhan pelatihan. Data yang akurat dan terperinci membantu HR membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, seperti mengidentifikasi karyawan berprestasi tinggi atau menentukan area yang membutuhkan pelatihan tambahan (Johnson, 2021).
3. Fleksibilitas dan Mobilitas
Teknologi mendukung kerja jarak jauh dan fleksibilitas kerja. Alat kolaborasi seperti Slack dan Zoom memungkinkan komunikasi dan kolaborasi yang efektif di antara karyawan yang tersebar geografis. Ini tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga membantu dalam retensi karyawan dengan menyediakan lingkungan kerja yang lebih fleksibel (Brown, 2021).
4. Akses ke Pelatihan Berkualitas
Platform e-learning dan simulasi berbasis teknologi memberikan akses yang luas ke program pelatihan berkualitas tinggi. Karyawan dapat belajar sesuai dengan kecepatan dan jadwal mereka sendiri, yang meningkatkan motivasi dan hasil pembelajaran. Misalnya, Coursera for Business menyediakan berbagai kursus yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja (Davis, 2022).
Kekurangan Teknologi dalam Manajemen SDM
1. Biaya Implementasi dan Pemeliharaan
Meskipun teknologi dapat menghemat waktu dan sumber daya dalam jangka panjang, biaya awal untuk implementasi sistem HRIS atau alat analitik dapat cukup tinggi. Selain itu, pemeliharaan dan pembaruan perangkat lunak memerlukan biaya tambahan dan tenaga ahli (Smith, 2020).
2. Ketergantungan pada Teknologi
Ketergantungan yang berlebihan pada teknologi dapat menjadi masalah ketika terjadi kegagalan sistem atau gangguan teknis. Hal ini dapat mengakibatkan penundaan dalam proses HR yang penting dan mempengaruhi produktivitas perusahaan secara keseluruhan (Johnson, 2021).
3. Masalah Keamanan dan Privasi Data
Pengelolaan data karyawan secara digital meningkatkan risiko keamanan dan privasi. Serangan siber dan kebocoran data dapat mengakibatkan kerugian besar bagi perusahaan dan karyawan. Oleh karena itu, penting untuk memiliki sistem keamanan yang kuat dan kebijakan perlindungan data yang ketat (Brown, 2021).
4. Kesenjangan Keterampilan Teknologi
Tidak semua karyawan atau tim HR memiliki keterampilan teknologi yang dibutuhkan untuk mengoperasikan sistem baru. Diperlukan pelatihan tambahan untuk memastikan semua pengguna dapat memanfaatkan teknologi dengan efektif. Kesenjangan keterampilan ini bisa menjadi hambatan dalam penerapan teknologi baru (Davis, 2022).
Kesimpulan
- Peran teknologi dalam manajemen SDM sangat signifikan dalam meningkatkan efisiensi, akurasi, dan fleksibilitas. Dengan menggunakan HRIS, analitik SDM, teknologi kerja jarak jauh, dan pelatihan berbasis teknologi, perusahaan dapat mengoptimalkan pengelolaan karyawan mereka dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan efektif.
- Teknologi telah membawa banyak manfaat dalam manajemen SDM, mulai dari efisiensi operasional hingga pengambilan keputusan berdasarkan data. Namun, perusahaan juga perlu mempertimbangkan kekurangan dan tantangan yang mungkin timbul, seperti biaya implementasi, ketergantungan pada teknologi, dan masalah keamanan data. Dengan pendekatan yang tepat, teknologi dapat menjadi alat yang sangat berguna untuk mengoptimalkan manajemen SDM.
Daftar Pustaka
- Smith, J. (2020). Implementing Workday HRIS: A Comprehensive Guide. New York: HR Press.
- Johnson, L. (2021). Data-Driven HR: Leveraging Analytics for Better Decision Making. London: Analytics Publications.
- Brown, M. (2021). Remote Work Technologies: Enhancing Collaboration and Communication. San Francisco: Tech Books.
- Davis, R. (2022). E-Learning Platforms: Revolutionizing Employee Training. Chicago: Learning Solutions.
Beberapa Tulisan Ilmiah dari Penulis :
Narima, Prayudi, A., Sagita, S., Siregar, M. M., Simbolon, S. M., & Siregar, N. A. (n.d.). Analisis Pengaruh Struktur Aset, Struktur Modal dan Pertumbuhan Penjualan terhadap Nilai Perusahaan Sektor Otomotif yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22281
Siallagan, D. A., & Prayudi, A. (n.d.). PENGARUH WORKING CAPITAL TURNOVER DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2018 – 2022. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/22085
Purba, Y., Prayudi, A., & Syahriandi, S. (n.d.). Pengaruh Manajmen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Perusahaan Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2018 – 2021. Retrieved from https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20180
Siregar, N. S. S., Prayudi, A., Sari, W. P., Rosalina, D., & Pratama, I. (n.d.). The role of social media literacy for micro small medium enterprises (MSMEs) and innovation in Developing Tourism Village in Indonesia. Retrieved from https://socialspacejournal.eu/menu-script/index.php/ssj/article/view/220
Prayudi, A., Zega, Y., & Nasution, I. (2023). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Abadi Jaya. Jurnal Sains Dan Teknologi, 5(1), 37-43. Retrieved from https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/sai
Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMPETENCE WITH ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN EMPLOYEES OF BUMD BINJAI, NORTH SUMATRA. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210-218. doi: 10.23969/jrbm.v16i2.7572
Sari, W., & Prayudi, A. (2023). Can Competitive Intensity Act a Bridge between Institutional Pressures and Corporate Financial Performance in Indonesia’s Footwear Industry? A Structural Equation Modelling Approach. Transnational Marketing Journal, 11(1), 199-212. Retrieved from http://transnationalmarket.com/menu-script/index.php/transnational/article/view/323
Pengaruh Kepemimpinan tranformasional, budaya organiasi, kopentensi karyawan terhadap loyalitas karyawan di Badan Usaha Milik Daerah – repo unpas. (2023). Retrieved 27 August 2023, from http://repository.unpas.ac.id/62662/
Pratiwi, H., PRAYUDI, A., SINAGA, K., MAHYUDANIL, M., & ADITI, B. (2022). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. HERFINTA FARM AND PLANTATION. Journal Of Global Business And Management Review, 4(2), 72. doi: 10.37253/jgbmr.v4i2.7268
Ahmad Prayudi, & Imas Komariyah. (2023). THE IMPACT OF WORK MOTIVATION, WORK ENVIRONMENT, AND CAREER DEVELOPMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION. Jurnal Visi Manajemen, 9(1), 100-112. doi: 10.56910/jvm.v9i1.268
Pratiwi, H., Mendrofa, S., Zega, Y., Prayudi, A., & Sulaiman, F. (2022). Budaya Organisasi Dan Stress Kerja: Pengaruh Terhadap Kinerja Karyawan PT. Herfinta Farm And Plantation. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 505-511. doi: 10.47065/ekuitas.v4i2.2592
Amelia, W., Prayudi, A., Khairunnisak, K., Pratama, I., & Febrizaldy, F. (2022). Edukasi Warga Desa Sembahe Baru Dalam Rangka Peningkatan Penghasilan Melalui Ekonomi Kreatif Pengolahan Sampah Plastik. Pelita Masyarakat, 4(1), 92-100. doi: 10.31289/pelitamasyarakat.v4i1.7378
Sinaga, R., Sinaga, K., Prayudi, A., Pratiwi, H., & Sulaiman, F. (2022). Kepuasan Pelanggan sebagai Faktor Kualitas Pelayanan PT. Mada Graha Nagata dengan Multi Attribute Attitude Model. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 198-202. doi: 10.47065/ekuitas.v4i1.2086
Chairunnisa, S., & Prayudi, A. (2022). Pengaruh Fluktuasi Kurs Mata Uang terhadap Harga Saham Pt. Bank Central Asia, Tbk di Indonesia. Economics, Business And Management Science Journal, 2(2), 108-116. doi: 10.34007/ebmsj.v2i2.293
Prayudi, A. (2022). ANALISIS PENGARUH PENGGAJIAN, FASILITAS KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA BINJAI. JURNAL MANAJEMEN, 8(1), 17-30. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/154
Gea, N., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Sektor Transportasi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 146-152. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.456
Ritonga, S., Effendi, I., & Prayudi, A. (2021). Pengaruh Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Consumer Goods di BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 86-95. doi: 10.31289/jimbi.v2i1.383
Prayudi, A. (2021). KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PD. PEMBANGUNAN KOTA MEDAN. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 4(2), 75-84. Retrieved from https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methonomix/article/view/1109
Latief, A., Ramadansyah, J., Wijoyo, H., Prayudi, A., & Putra, R. (2021). The Influence of Work Motivation and Organizational Culture to Employee Performance. Retrieved 27 August 2023, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3926924
Sinaga, I., Lubis, A., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH INTERNET FINANCIAL REPORTING (IFR) DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN INFORMASI WEBSITE TERHADAP FREKUENSI PERDAGANGAN SAHAM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.394
Br Lubis, H., Effendi, I., & Prayudi, A. (2020). PENGARUH TINGKAT MODAL KERJA TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF & KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2014 – 2018. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(2). doi: 10.31289/jimbi.v1i2.396
Brahamana, N., & Prayudi, A. (2020). Analisis Profitabilitas Dalam Pemberian Kredit Pada Koperasi Kredit Unam Berastagi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 131-140. Retrieved from https://mail.jurnalmahasiswa.uma.ac.id/index.php/jimbi/article/view/376
Prayudi, A., & Tanjung, M. (2018). ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. RIA BUSANA MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 4(2), 126-130. Retrieved from http://www.ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/33
Prayudi, A. (2017). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN. JURNAL MANAJEMEN, 3(2), 20-27. Retrieved from http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/10
Prayudi, A., & Ilhammi, N. (2015). ANALISIS RASIO UTANG ATAS MODAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGEMBALIAN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 1(2). Retrieved from https://www.ojs.uma.ac.id/index.php/jurnalakundanbisnis/article/view/1723